Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Ignacio Davanzo
Dirección: Malaga, España
Correo electrónico: info@trioptimo.com
Teléfono: +34 663 47 70 89

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos, según el uso que hagas del sitio:

• Nombre y apellidos (si los introduces en formularios)

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono (si se solicita en formularios)

• Mensajes enviados mediante formularios de contacto

• Dirección IP

• Datos de navegación (cookies, identificadores, navegador, páginas visitadas, etc.)

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder consultas enviadas mediante formularios o correo electrónico

• Prestar los servicios solicitados y gestionar la relación con el usuario

• Gestionar comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento)

• Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario

• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes o usos indebidos

• Cumplir obligaciones legales aplicables

4. Base legal para el tratamiento

La base legal del tratamiento es:

• Tu consentimiento (por ejemplo, al enviar formularios o aceptar cookies no esenciales)

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (si solicitas un servicio)

• Interés legítimo del Responsable (seguridad, mejora del sitio y atención al usuario)

• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

• Consultas/contacto: durante el tiempo necesario para atender y cerrar la solicitud

• Relación contractual: mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables

• Analítica/cookies: según la duración indicada en la Política de Cookies y/o configuración del proveedor

6. Destinatarios de los datos y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, determinados proveedores pueden tratar datos en nuestro nombre (por ejemplo, hosting, correo, analítica), actuando como encargados del tratamiento bajo contratos y garantías adecuadas.

7. Transferencias internacionales

Si utilizamos proveedores que traten datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios de analítica o correo), las transferencias se realizarán con garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos permitidos por el GDPR).

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de:

• Acceso a tus datos

• Rectificación de datos inexactos

• Supresión (derecho al olvido)

• Limitación del tratamiento

• Oposición al tratamiento

• Portabilidad de tus datos

• Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar la licitud previa)

Para ejercerlos, escríbenos a info@trioptimo.com indicando el derecho que deseas ejercer e identificándote.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación indebida.

10. Cookies

Actualmente este sitio web no utiliza cookies no esenciales. En caso de incorporar herramientas de análisis o cookies de terceros (por ejemplo, para estadísticas de uso), se solicitará previamente el consentimiento del usuario y se actualizará esta política en consecuencia.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

12. Decisiones automatizadas y perfiles

Este sitio web no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.